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consultant en ERP CRM pour le BTP. Accompagnement au changement
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cv.enligne-fr.com : cvs

Pilotage de projets ERP CRM (informatique). Accompagnement au changement.

MR Je... M...
...
LYON
69001 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
BTP - TP Médical : cabinet dentaires (gestion). Planning de cabinet infirmier, auxiliaire de vie.

Domaines de compétences:
Audit et pilotage de projets informatisation ERP secteur BTP, Expertise choix ERP - CRM secteur BTP - TP., Chef de projet

Directions concernées par les interventions:
Direction informatique DRH

Types d'interventions:
Audit. Expertise. Analyse de mise en oeuvre. Maitrise d'ouvrage / Assistance à maitrise d'ouvrage.

Formations suivies:

Etudes:
Université Villeurbanne
DUT electrique informatique
post DUT Tech de CO
Master Commerce CCI LYON


Présentation

Consultant informatique – expert en pilotage de projets ERP CRM. Accompagnement au changement.

QU'EST CE QU'UN PROJET INFORMATIQUE HUMANISTE?
Nous avons mis au point un process adaptable qui permet d’allier les outils du coaching aux méthodes de gestion de projet.
Objectif de la méthode :
Utiliser les ressources de l’équipe comme stratégie de réussite du projet.
Exemple : dans un projet de migration ERP nous avons intégré des modules d’accompagnement individuel et du coaching d’équipe qui ont permis d’aboutir plus rapidement avec des utilisateurs motivés. Les impacts collatéraux de la réussite du projet ont été mesurés par le reste de l’entreprise.

Les témoignages sont édifiants :

« Une démarche etonnante dans son déroulement et par l’élan qu’elle a donné
Elle apporte tant au niveau individuel, confiance en soi, prise de concience de ses points forts, … qu’au niveau collectif par le rapprochement qu’elle permet sur le groupe. Donc que du positif
… »
« Les premiers mots qui me viennent à l’esprit sont : Libérateur et révélateur.
Libérateur car à mon sens , on a pu libérer certaines de nos émotions qui nous freinaient dans notre quotidien.
Révélateur car on a pu constater les talents de chacun et je trouve qu’il y a une amélioration de l’écoute et de la compréhension entre collègues. »


Compétences :
Métier : BTP : entreprises privées et publiques. Compta et gestion de production (franco allemand) Secteur industrie Médical : gestion cabinet. Management de projet Pilotage de projet ERP / CRM. Product manager Consulting et TMA

Techniques : Oracle 8i 10g : plsql / dba VB Microsoft / bureautique reporting : Crystal report My report
Web : Joomla / php
Méthodes : Xtrem dev / Agile / PERT / GANTT
CNV - Analyse transactionnelle - Sociocratie

Divers

Formations animées:
Formation générale sur le principe de l'ERP. Accompagnement des utilisateurs au changement.

Outils informatiques maîtrisés:
Oracle 8i 10g : plsql / dba
VB Microsoft
bureautique reporting : Crystal report My report
Web : Joomla / php
Méthodes : Xtrem dev / Agile / PERT / GANTT


Langues:

Quelques références:
FAMY - SEGEX - ALLAMANNO

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(Anonyme)
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